Guillaume Informatique est certifié
centre de formation agréé, et vous permet de bénéficier
de la connaissance optimale des logiciels que vous utilisez.
Guillaume
Informatique propose des services d'assistance, de maintenance, de formation et
de suivi et s'engage à vous répondre dans les plus brefs délais
ASSISTANCE
INFORMATIQUE
Guillaume Informatique
vous accompagne, de façon ponctuelle ou régulière, par téléphone ou sur site,
dans vos démarches de pérennisation de votre parc informatique
et dans l'optimisation de votre réseau, par la proposition
de contrats d'assistance informatique de proximité.
De nombreux services :
- Aide
à la création de nouveaux utilisateurs, Confidentialité, paramétrage des menus
personnalisés - Partage d'imprimantes et/ou de lecteurs de sauvegardes
- Assistance du responsable dans la mise en place d'une organisation du poste
client auprès des utilisateurs finaux - Assistance aux utilisateurs dans
l'exploitation courante des outils bureautiques - Vérification du bon fonctionnement
du serveur... - Assistance à l'éradication en cas de virus - Aide au
diagnostic des pannes des postes clients - assistance à la reprise des données
sauvegardées lors de mauvaises manipulations utilisateurs…
Des
méthodologies d'intervention :
- de manière préventive - de manière corrective - par télémaintenance - par téléassistance (hot line)
MATERIEL
Nous vous conseillons
sur le choix de votre serveur, d'une méthodologie de mise en œuvre et de renouvellement
de votre parc informatique, de financement de celui-ci
...
